Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux obligations établies par la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques, nous vous fournissons les informations relatives au traitement de vos données personnelles :

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

MARIA ANGELES ORTIZ PEREZ. NIF : 12740128Z
Adresse : LOIS, S/N 33794, FIGUERAS‑CASTROPOL.
Téléphone : 676700778
E‑mail : casapeleyon@gmail.com
Site web : www.casapeleyon.com

Vous pouvez nous contacter par tout moyen.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Si vous êtes inscrit(e) et accédez à votre compte ou profil, vous serez informé(e) des modifications.

Si vous appartenez à l’un des groupes suivants, veuillez consulter les informations ci-dessous :

  • HÔTES

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?
Nous vous informons que vos données seront traitées dans le but de gérer votre réservation, votre séjour à l’hôtel et garantir le paiement des frais afférents à ce séjour.

Vos données seront communiquées aux Forces et Corps de Sécurité, conformément à la législation en vigueur, ainsi qu’aux agences ou opérateurs de voyages concernés.

Les données seront conservées au moins 6 ans, en conformité avec les réglementations fiscales, mercantiles, de consommation et de registre des voyageurs.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
La base légale est votre consentement.

  • CONTACTS VIA LE SITE OU PAR E‑MAIL

Quelles données collectons-nous via le site web ?
Nous pouvons traiter anonymement votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur utilisé, ainsi que la durée de votre visite.
Si vous fournissez vos données via le formulaire de contact, vous vous identifiez afin que nous puissions vous répondre si nécessaire.

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

  • Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.

  • Gérer le service demandé, répondre ou traiter votre requête.

  • Vous envoyer des informations par voie électronique concernant votre demande.

  • Vous envoyer, par voie électronique, des informations commerciales ou sur des événements, si vous avez donné votre autorisation expresse.

  • Effectuer des analyses et améliorations du site web, de nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
L’acceptation et le consentement de la personne concernée : Lorsque vous remplissez un formulaire et cliquez sur « envoyer », cela implique que vous avez été informé(e) et avez expressément donné votre consentement à la clause jointe ou avez accepté la politique de confidentialité.
Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) sur les champs obligatoires : si ces champs ne sont pas remplis ou si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi ne sera pas autorisé. Normalement, le libellé est : « □ Je suis majeur(e) ou âgé(e) de plus de 14 ans et j’ai lu et accepte la Politique de Confidentialité. »

  • FOURNISSEURS

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

  • Envoyer des informations par voie électronique concernant votre demande.

  • Envoyer des informations commerciales ou sur des événements, si vous en avez donné l’autorisation expresse.

  • Gérer les services administratifs, de communication et logistiques réalisés par le Responsable du traitement.

  • Facturation.

  • Effectuer les transactions correspondantes.

  • Procédures de contrôle et de recouvrement.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
La base légale est l’acceptation d’une relation contractuelle ou, à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits par un quelconque moyen.

  • CONTACTS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

Combien de temps conserverons‑nous vos données personnelles ?
Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données que si vous disposez d’un profil spécifique. Nous les traiterons tant que vous resterez abonné(e), ami(e), ou que vous cliquerez sur « J’aime », « Suivre » ou des boutons similaires.
Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou publications doit être effectuée via les paramètres de votre profil ou utilisateur sur le réseau social concerné.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
L’acceptation d’une relation contractuelle dans le cadre du réseau social concerné, et conformément à sa Politique de Confidentialité.

  • CANDIDATS À L’EMPLOI

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

  • Organiser les processus de sélection pour l’embauche.

  • Vous convoquer à des entretiens d’embauche et évaluer votre candidature.

  • Si vous avez donné votre consentement, nous pourrons transmettre votre candidature à des entreprises collaboratrices ou affiliées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
    En cochant la case d’acceptation de la politique de confidentialité, vous nous donnez votre consentement pour transférer votre candidature aux entités de notre groupe, afin de vous intégrer dans leurs processus de sélection.
    Nous vous informons également qu’un an après la réception de votre CV, nous procéderons à sa destruction sécurisée.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
La base légale est votre consentement clair et non équivoque lors de l’envoi de votre CV.

Incluons‑nous des données personnelles de tiers ?
En règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les sujets concernés eux-mêmes. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez préalablement les informer et obtenir leur consentement, ou dans ce cas, vous nous dégagez de toute responsabilité en cas de non‑respect de cette obligation.

Et les données des mineurs ?
Nous ne traitons pas les données de mineurs de moins de 14 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous avez moins de 14 ans ou, le cas échéant, de fournir celles de tiers qui n’ont pas cet âge. MARIA ANGELES ORTIZ PEREZ se décharge de toute responsabilité en cas de non‑respect de cette disposition.

Allons‑nous effectuer des communications électroniques ?

  • Elles ne seront effectuées que pour gérer votre demande, si c’est l’un des moyens de contact que vous avez fourni.

  • Toute communication commerciale aura été préalablement et expressément autorisée par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons‑nous ?
Soyez rassuré(e): nous avons adopté un niveau de protection optimal des données personnelles que nous traitons, et avons mis en place tous les moyens techniques disponibles selon l’état de la technologie, pour éviter la perte, l’usage abusif, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles.

À quels destinataires vos données seront‑elles communiquées ?
Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Elles seront notamment communiquées à l’Agence Étatique de l’Administration Fiscale et aux banques et entités financières pour le recouvrement du service ou du produit acquis, ainsi qu’aux sous‑traitants nécessaires à l’exécution du contrat.
En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront partagées avec cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec la plus grande sécurité.
Lorsque requis, l’accès à notre site sera donné à l’entreprise de développement et de maintenance web ou à l’hébergeur. Ces prestataires auront signé un contrat de services les obligeant à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

Quels droits avez‑vous ?

  • Connaître si vos données sont traitées.

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.

  • Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.

  • Demander la limitation du traitement dans certains cas ; nous ne conserverons alors vos données qu’en conformité avec la législation applicable.

  • Obtenir la portabilité de vos données, fournies dans un format structuré, d’usage courant et de lecture mécanique. Si vous préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable du traitement que vous désignerez. Applicable uniquement dans certains cas.

  • Déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données ou de l’autorité compétente, si vous estimez que nous ne vous avons pas correctement répondu.

  • Retirer votre consentement à tout moment pour tout traitement pour lequel vous l’avez précédemment donné.
    Si vous modifiez vos données, nous vous remercions de nous en informer afin de les maintenir à jour.

Souhaitez‑vous un formulaire pour exercer vos droits ?

  • Nous disposons de formulaires pour exercer vos droits : demandez‑les par e‑mail ou, si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux de l’Agence Espagnole de Protection des Données ou de tiers.

  • Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d’une photocopie de votre pièce d’identité.

  • Si vous êtes représenté(e), vous devez nous fournir une copie de la pièce d’identité du représentant ou qu’il signe avec sa signature électronique.

  • Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par courrier ou par e‑mail à l’adresse du Responsable mentionnée au début de ce document.

Combien de temps mettons‑nous à répondre à l’exercice de vos droits ?
Cela dépend du droit exercé, mais au maximum un mois à compter de la réception de votre demande, et deux mois si le traitement de votre demande est particulièrement complexe et que nous vous avons informé de la nécessité de délai supplémentaire.

Traitons‑nous des cookies ?
Si nous utilisons des cookies autres que les strictement nécessaires, vous pourrez consulter la politique de cookies via le lien correspondant depuis la page d’accueil de notre site.

Combien de temps conserverons‑nous vos données personnelles ?

  • Les données personnelles seront conservées tant que vous restez lié(e) à nous.

  • Une fois la relation terminée, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées selon les délais légalement prévus, y compris ceux pouvant être exigés par un juge ou tribunal en lien avec les délais de prescription des actions en justice.

  • Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux mentionnés précédemment n’auront pas expiré, en cas d’obligation légale de conservation, ou sinon jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou retiriez votre consentement.

  • Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la prestation de notre service, tant que la garantie des produits ou services reste en vigueur, afin de traiter d’éventuelles réclamations.